Nosotros
Nuestro equipo de expertos hará crecer tu negocio
¿Por qué tener un Centro de Atención a clientes?
La diferenciación de productos, precio y calidad es cada día más difícil. Por ello las empresas intentan obtener una ventaja competitiva a través de una cuidadosa atención de sus clientes.
Mundialmente se ha comprobado que dos de cada tres clientes que cambian de compañía lo hacen por una falta de contacto o una actitud indiferente por parte de la empresa.
Gracias al avance de las comunicaciones, cada vez es mayor la cantidad de negocios que se realizan a través de algún medio de telecomunicaciones.
Soluciones Telemarketing Entrante
- Centro de atención a clientes.
- Servicio de información general.
- Servicio de atención al consumidor.
- Atención de reclamos.
- Mesa de Ayuda (Help Desk).
- Venta Telefónica.
- Secretaria Multiempresa.
- Solicitudes de Servicios o Reparaciones.
- Toma de pedido o información general.
- Atención de desborde de otros Contact Center.
Soluciones de Telemarketing Salientes
Verificación y actualización de base de datos.
Apoyo de ventas (Campañas de Marketing).
Gestión de cobranzas.
Chequeos de Satisfacción.
Tele-encuestas.
Tele-ventas.
Nosotros
Nuestro perfil
Misión
Asesorar a nuestros clientes en su proceso de transformación digital, escuchando sus necesidades y promoviendo soluciones que impulsen la productividad y la adopción tecnológica.
Visión
Ser la empresa líder en consultoría y adopción tecnológica, reconocida globalmente por la calidad de nuestro talento y por aportar valor a nuestros clientes, colaboradores, partners y accionistas.
Valores
Profesionalismo.
Responsabilidad.
Compromiso.
Honestidad.
Bienestar Humano.